Виктор
24 июня, 2022 год
Уже долго, 5 лет как являемся довольными клиентами Манго Офиса. Связь в наших колл-центрам за это время конечно обрывалась, но происходило это раз в год всего лишь, что я лично считаю приемлемым для столь крупного оператора. Нравится еще у них речевая аналитика с контролем звонков. С речевой аналитики мы немало стажеров обучили, а благодаря контролю звонков мы поувольняли сотрудников, не выполняющих долгое время свою норму работы. Последнее, что мы у них брали из услуг - внешний FTP сервер и шифрование звонков, которые входят в состав гибридного облака. Для нас эта услуга не очень дорога, так что решили обезопасить свои данные таким образом.
Достоинства:
Связь, речевая аналитика, контроль звонков, гибридное облако
Недостатки:
Нет
0
0
Комментарии к отзыву
Манго Офис
«Манго Офис» от компании Манго Телеком – это удобное решение для вашего бизнеса. Манго Телеком предлагает современный сервис телекоммуникации для корпоративных клиентов. С помощью оборудования, которое предлагает компания, вы сможете...
Комментарии к отзыву