Гость
31 августа, 2023 год
Обратилась к данному оператору с вопросом обеспечения центра связью. Сразу же разъяснила, что в помещении нет стационарного интернета и будет только WI-FI. Менеджер Дмитрий всё подробно рассказал и выслал коммерческое предложение.
Видимо, в связи с тем, что месяц подходил к концу, а ему нужно было выполнить план, звонки и письма о принятии решения поступали с навязчивой регулярностью. Перед оплатой, я ещё раз поинтересовалась о работе телефонного аппарата, который он подобрал для нас, от WI-FI( который раздаёт самый обычный роутер). Получив утвердительный ответ, я заключила договор с данной компанией. Когда пришло оборудование выяснилось, что телефон от WI-FI работать не может. После того, как я позвонила Дмитрию и сказала об этом, он предложил мне купить дорогостоящий роутер, в котором есть отдельное "гнездо" для подключения телефона. На что я ответила, что это не моя проблема решать его ошибки. Дмитрий вроде как согласился со мной и предложил купить роутер и прислать нам за свой счет. Даже высылал ссылку на Озон... Прошло уже больше месяца, а мы так и не можем пользоваться телефонным аппаратом, потому что роутера так и нет.
0
0
Комментарии к отзыву
Манго Офис
«Манго Офис» от компании Манго Телеком – это удобное решение для вашего бизнеса. Манго Телеком предлагает современный сервис телекоммуникации для корпоративных клиентов. С помощью оборудования, которое предлагает компания, вы сможете...
Видимо, в связи с тем, что месяц подходил к концу, а ему нужно было выполнить план, звонки и письма о принятии решения поступали с навязчивой регулярностью. Перед оплатой, я ещё раз поинтересовалась о работе телефонного аппарата, который он подобрал для нас, от WI-FI( который раздаёт самый обычный роутер). Получив утвердительный ответ, я заключила договор с данной компанией. Когда пришло оборудование выяснилось, что телефон от WI-FI работать не может. После того, как я позвонила Дмитрию и сказала об этом, он предложил мне купить дорогостоящий роутер, в котором есть отдельное "гнездо" для подключения телефона. На что я ответила, что это не моя проблема решать его ошибки. Дмитрий вроде как согласился со мной и предложил купить роутер и прислать нам за свой счет. Даже высылал ссылку на Озон... Прошло уже больше месяца, а мы так и не можем пользоваться телефонным аппаратом, потому что роутера так и нет.
Комментарии к отзыву