Первый косяк за много лет - но разрешили все хорошо

Купил у этих ребят редуктор. Покупал не первый раз, поэтому на почте не проверял что пришло. Как дома посмотрел, оказалось, что запчасть пришла с повреждением. После долгих споров предложили обменять запчасть на новую, я согласился. За годы моего сотрудничества с этой компанией такое было в первый раз, поэтому я отнесся с пониманием. Тем более, что пошли навстречу, и поменяли запчасть...  Читать отзыв

Планирую дальнейшее сотрудничество

Я много где покупал раньше, но здесь нравится больше всего. Покупал натяжитель гусеницы. Все пришло шик и блеск, и упаковано хорошо, и по доставке все вовремя сделали, и по деньгам меня устроило в сравнении с другими компаниями. Думаю предложить своему директору заключить с ними контракт на оптовые поставки. Отличное сотрудничество должно получиться.

Умение решить конфликт - половина успеха!

Заказывал здесь поддерживающий ролик, а мне прислали опорный. Пришлось разбираться и еще спорить с менеджером, что я заказывал именно поддерживающий, а то он мне все время твердил, что у меня в заказе указан опорный. Короче, по итогу разобрались по правилу "клиент всегда прав" и прислали мне то, что нужно. Пошли на уступки, сказали, что первую деталь могу не возвращать. Конечно,...  Читать отзыв

Если хотите сэкономить, покупайте здесь

Полетел у меня каток опорный. Стал искать где купить, чтоб подешевле. У этих ребят цены вкусные оказались, ну я и заказал. Прислали все вовремя, но не на то отделение, что нужно было. Конечно, нервы я себе потрепал, но в итоге посылку забрал и доволен.