Гость
11 июля, 2019 год
Являюсь абонентом МТС более 15 лет. В семье еще+5 абонентов. С 24 июня по 5 июля я находилась в Абхазии, пользовалась приложением МТС Коннект. ВСЕГДА ВСЕ ЗВОНКИ ПРИНИМАЛА НА СТАБИЛЬНОМ ВАЙ-ФАЙ СОЕДИНЕНИИ! В связи с нестабильной работой приложения, было списано с моего счета: 1.07-170 руб, 4.07-170 руб
С5 июля нахожусь в своем регионе, г. Москва. 8 июля, с моего номера было списано 515 руб задним числом, якобы за разговор
30.06. А 9 июля еще 2210 руб за 01.07 и мой номер ЗАБЛОКИРОВАН В итоге, мошенническим путем, было списано около 3065 руб.
И я, имея положительный баланс 350 руб, сейчас нахожусь без связи!
В службе поддержки, разные китайские болванчики, предлагают ждать решения вопроса! При этом быть заблокированной!
Ничего ждать не планирую, сообщение в Роспотребнадзор отправлено, составлю иск в суд и перевожу семью к другому оператору.
Автор поста, приносим извинения за возможные неудобства. Давайте проверим корректность списаний. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact .
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским...
С5 июля нахожусь в своем регионе, г. Москва. 8 июля, с моего номера было списано 515 руб задним числом, якобы за разговор
30.06. А 9 июля еще 2210 руб за 01.07 и мой номер ЗАБЛОКИРОВАН В итоге, мошенническим путем, было списано около 3065 руб.
И я, имея положительный баланс 350 руб, сейчас нахожусь без связи!
В службе поддержки, разные китайские болванчики, предлагают ждать решения вопроса! При этом быть заблокированной!
Ничего ждать не планирую, сообщение в Роспотребнадзор отправлено, составлю иск в суд и перевожу семью к другому оператору.
Комментарии к отзыву