Дмитрий Будаков
5 января, 2021 год
22.12.20 купил сим карту МТС.сказали для самостоятельного подключения через приложение МТС абонент.Новые технологии. думаю домой приду и подключу. и тут начинается "веселое" подключение! начинаю скачивать приложение МТС абонент так оно на моем телефоне вылетает, пытаюсь скачать на другие телефоны, так там оно не поддерживается! решил позвонить в службу технической поддержки, там говорят нужно приехать в офис, думаю ладно, приехал в офис, оформили договор сказали ждать сутки, думаю ладно... проходит более 2 суток а "воз и ныне там"опять пишу в поддержку просят ещё раз прийти в офис...Ладно... жтож надо так надо... вчера опять обратился, прошел также процедуры договор сканы паспорта ну говорят должна работать... наступило сегодня 28.12.2020 а результат как их логотип "0"... опять пишу Но мне опять говорят посетите салон,в третий раз.04.01.21 пришел в салон ,по третьему разу взяли все документы-паспорт комплект подключения,сим карту,договор...прошел ещё день итог тот же говорят иди в 4раз к ним!!!!уверен после 4,5,6 раза итог будет тот же,ещё говорят пополни счёт не зарегистрированной карты,и уговаривают купить ещё одну!!!..Итог, СИМ-карта валяется уйму потраченного времени, и негативное отношение к их "новым" технологиям! понабирают на работу, продают сим карты а ты трать время и останешься без связи... Не советую данного оператора!
Скриншоты общения с поддержкой!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
поддержка и обслуживание!
0
0
Комментарии к отзыву
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским...
Скриншоты общения с поддержкой!!!
Комментарии к отзыву