Гость
17 сентября, 2019 год
Получил подарочный сертификат OZON на сумму почти 20 тыс. руб., завел сертификаты на счет озон. Деньги на счете лежали около месяца, планировал крупную покупку. Пока планировал - постороннее лицо поменяло контактные данные в моем аккаунте и купило на мои деньги товаров. Доставка - адрес в Москве. OZON на мою претензию сообщил что они не причем, это посторонние лица виноваты. Что либо предпринять отказались. Хотя если была доставка - то был ведь курьер, кому то он вручил товар, доставил по адресу. Так же непонятно как были изменены контактные данные если необходимо получить код по СМС на телефон (а номер телефона изменить не смогли). Лично мое мнение - без сотрудников ОЗОНа тут наверняка не обошлось, случайно найти и взломать аккаунт на котором в данный момент лежат деньги - это какая везуха должна быть. В общем не советую покупать на озоне что то в предоплату а тем более держать на счету деньги. Достаточно других инет магазинов с оплатой по факту получения товара.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который,...
Комментарии к отзыву