Гость
30 ноября, 2019 год
При формировании заказа раньше можно было выбрать удобную дату, интервал времени, связывались операторы для согласования и подтверждения заказа. Сейчас всё это для клиента не доступно. Продавец (озон.ру) предлагает для доставки свою дату, с которой соглашаешься в принудительном порядке, но даже после оформления ждет неприятный сюрприз, т.к. отправление заказа разбивается на несколько доставок и все они поступают в разные даты, некоторые из которых ужасно не удобны, несмотря на предлагаемый интервал получения... клиент не обязан сидеть и ждать, а тут интернет-магазин вынуждает это делать, несмотря на то, что заказ может быть со 100% предоплатой. Связь с операторами переведена в режим он-лайн сообщений, что не позволяет никак решить вопросов с доставкой, например, объединить все отправления на одну дату, пусть даже более позднюю, чем предлагается.
0
0
Комментарии к отзыву
Гость
1 декабря, 2019 год
Полностью согласен с вышенаписанным. То же самое на днях и у меня случилось. Номер заказа 16546272-0013 от 27.11.19г. Хотя бы предупреждали об этом. Ближайший пункт выдачи от меня в 10км
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который,...
Комментарии к отзыву