Алексей
29 июня, 2020 год
Достоинства:
1. Самое большое достоинство - большое количество точек выдачи - постаматов.
2. Достаточно большой выбор товаров.
3. Иногда бывают акции.
Недостатки:
Очень плохо работает логистика:
1. При заказе одновременно нескольких товаров могут одни положить в ячейку постамата, другие привезти домой, а остальные будут прибывать малыми партиями на почту.
2. Товары доставляют вовремя только если они в наличии на складе в вашем городе в большом количестве и они не приурочены к какому либо ближайшему событию (так заказывать елку нужно летом, а панамку зимой, срок доставки на сезонный товар может измениться на месяцы).
3. Одна из самых плохо работающих служб работы с покупателями: постоянная переадрессация между отделами, отписки, извинения, но проблемы не решают.
4. Заваливают письмами об акциях, но реально акции бывают редко, в основном цены выше чем средние по магазинам.
5. Деньги за заказанный и оплаченный, но не доставленный товар могут вернуть внезапно без объяснений, а могут тянуть несколько месяцев.
6. При срыве сроков доставки могут уведомить через несколько дней после их истечения, либо не уведомить вообще.
Вывод:
В общем если товар нужен, но не особо срочный и дефицитный, то можно заказывать в данном магазине. В остальных случаях ищите более надежного поставщика.
0
0
Комментарии к отзыву
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который,...
1. Самое большое достоинство - большое количество точек выдачи - постаматов.
2. Достаточно большой выбор товаров.
3. Иногда бывают акции.
Недостатки:
Очень плохо работает логистика:
1. При заказе одновременно нескольких товаров могут одни положить в ячейку постамата, другие привезти домой, а остальные будут прибывать малыми партиями на почту.
2. Товары доставляют вовремя только если они в наличии на складе в вашем городе в большом количестве и они не приурочены к какому либо ближайшему событию (так заказывать елку нужно летом, а панамку зимой, срок доставки на сезонный товар может измениться на месяцы).
3. Одна из самых плохо работающих служб работы с покупателями: постоянная переадрессация между отделами, отписки, извинения, но проблемы не решают.
4. Заваливают письмами об акциях, но реально акции бывают редко, в основном цены выше чем средние по магазинам.
5. Деньги за заказанный и оплаченный, но не доставленный товар могут вернуть внезапно без объяснений, а могут тянуть несколько месяцев.
6. При срыве сроков доставки могут уведомить через несколько дней после их истечения, либо не уведомить вообще.
Вывод:
В общем если товар нужен, но не особо срочный и дефицитный, то можно заказывать в данном магазине. В остальных случаях ищите более надежного поставщика.
Комментарии к отзыву