Кидают людей на деньги! - Отзыв о OZON.ru

От Рената Т., опубликован 2020-08-12 13:26:25

1.0
Оценка автора
Рената Т. 12 августа, 2020 год Заказала товар из-за границы (иначе говоря Китай). Номер заказа 44309449-0005, по стоимости 3020 рублей (что бы вопросов у службы поддержки Озон не было по номерам заказов).
В связи с пандемией шел два месяца почти. Назначили день доставки 25 июля. Заказа нет, информации о нем нет. Я жду. Жду целый день. Мне даже в личном кабинете не удосужились сообщить о том, что он задерживается. Спрашиваю у службы поддержки о том, где заказ. Молчание, после настойчивых вопросов уточнение и просьбы подождать еще немного. "Еще немного" оказалось плюс полторы недели. Получаю товар... брак. Пишу в службу поддержки - отправляют к продавцу, что бы узнать адрес по которому я за свой счет должна отправить товар. Пишу продавцу - просто метро Динамо!!! Пишу уже вторую неделю и продавцу и службе поддержки Озон - в ответ одни и те же фразы - подождите немного, мы решаем вопрос. Я никогда никому не рекомендую здесь заказывать какие-либо товары. В случае брака или возврата вас просто кинут!!!!
Достоинства:
  1. Их нет!
Недостатки:
  1. Во всем!
0
0



Комментарии к отзыву


OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который,...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться