Заказ отменили без моего ведома - Отзыв о PickPoint

От Татьяна, опубликован 2019-07-23 13:13:06

1.0
Оценка автора
Татьяна 23 июля, 2019 год Номер моего заказа 11456345-0003. Заказала 12 июня 2 книги и (дура!) сразу оплатила, 1311 руб. Должна была получить 15. 15 - звонок от Pinkpoint: вам ошибочно отправлено смс о доставке, ждите следующего смс. Жду. Смс нет. 17-го июля делаю заход в Метромаркет на Соколе (где должна получить заказ) - заказа нет. Звоню - опять ждите, придет в пятницу. В пятницу, 19-го, опять иду в Метромаркет. Заказа нет. Звоню. "Курьеру ваш заказ выдан 16-го июля... А вообще ждите". Проверяю Метромаркет в понедельник, 22 июля, вечером - заказа нет. Догадалась посмотреть на сайте статус заказа - оп-паньки, а он отменен 19 июля! Кто отменил? Не я. И мне об этом не сообщили. 23 июля позвонила, поинтересовалась и получила ответ: идет инвентаризация (!!!???), после ее окончания вам сообщат. Я попросила вернуть деньги. Интересно, вернут? НИКОГДА сама не буду больше пользоваться, и всех знакомых отговорю.
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя PickPoint
23 июля, 2019 год
Здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно предоставим ответ.

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться