Гость
12 апреля, 2020 год
Третью неделю не могут доставить посылку на соседнюю улицу. Предлагают прийти самим во время карантина. Каждые два дня оформляют заявку на дистанционную доставку и три недели у них не получается ее даже оформить - статус отправления не меняется. За это время более десяти раз запросили личную информацию, составили десять заявок и 4 претензии. Но посылка, как валялась в отделении, так и валяется. Боты из службы поддержки шлют одинаковые письма, что информацией не располагают, что информация на сайте не достоверна, и предлагают оформить еще одну заявку. По ощущениям, у них сложности с восприятием письменной речи.
0
0
Комментарии к отзыву
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один...
Комментарии к отзыву