Гость
11 июня, 2020 год
Разговаривала с колл.центром Почты России: вежливо ответили на все интересующие вопросы, переадресовали мою заявку по доставке заказа IHERB. Причем, доставка должна была быть в четверг, но по какой-то неведомой ни мне, ни оператору колл.центра, посылка даже не передавалась со склада в курьерскую службу. Переоформили доставку на пятницу интервал с 18 до 21 часа. Через час позвонили из курьерской службы Почты России по поводу доставки.Оператор (или диспетчер) сказала, что у них НЕ СУЩЕСТВУЕТ вечерней доставки. У них доставка в течение всего дня с 9 до 18 часов. Разговаривала сотрудница довольно грубо, тоном не терпящим возражений: как будто я ей что-то должна, а не они мне доставить посылку. Причем, доставку я уже оплатила, когда делала заказ посылки. Давненько я не сталкивалась с таким сервисом. Посмотрим, доставят завтра мне посылку или нет... И при этом опять просто напишут "не смогли дозвониться".
0
0
Комментарии к отзыву
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один...
Комментарии к отзыву