Отказ в предоставлении услуги, навязывание дополнительных услуг - Отзыв о ПОЧТА РОССИИ

Петров Анатолий 12 апреля, 2021 год Я очень давно живу, очень терпелив, но меня вынудила написать руководитель почтового отделения 301663 улица Трудовые Резервы, 65В Новомосковск, Тульская область. С её вступлением в должность всё меньше народу стало приходить в отделение, а раньше очереди были, клиентов не успевали обслужить в шести окошках. Сейчас в клиентском зале четыре окошка, а в зале редко когда бывает до трёх человек, в основном пусто, никаких очередей. Видел как начальник навязывает (если подходит к операторам) дополнительные услуги: кому первый класс, кому телефонное оповещение, кому заказное с уведомлением и т.д. Не хочется думать, что это такая установка от руководства АО "Почта России". Меня тоже это коснулось; теперь крайне осторожно сообщаю номер своего телефона, паспортные и иные персональные данные, -- я видел как ловко она работает. Сегодня, 12 апреля 2021 года, отправлял 12 писем, только начали, и вот она (начальник) явилась: "Если 5 и более писем, то отправлять только по списку, как юридическому лицу, но можем пойти навстречу клиенту и отправить первым классом". Я забрал все письма, на половину которых были наклеены штрих-коды: 80111759311678, 80111759367835, 80111759375335, 80111759297293, 80111759303123, 80111759308371. В других почтовых отделениях такого безобразия пока не было. Эта почта была в шаговой доступности, теперь придётся ездить на почту, пешком мне старому очень долго идти. Когда я уходил одна из операторов потихоньку, чтобы начальница не слышала, извинилась. ..., а осадочек остался. Комментировать