Гость
30 июня, 2020 год
Планировали майское путешествие в 2020, купили билеты на 1-5 мая СПб-Симферополь. Рейс был отменен из-за коронавируса, сотрудник авиакомпании оформил возврат денежных средств и уверил, что поскольку рейс был отменен авиакомпанией, деньги вернутся в полном объеме. А дальше - тишина. При обращении через 2 месяца в авиакомпанию (телефоны не работают, только через группу ВК удалось добиться ответа) нам заявили, что прислали ваучеры вместо возврата денег. Стыдно обманывать людей и отключать телефоны. Нам даже объявленная 2 года назад банкором авиакомпания Саравиа возвращала деньги за пропавшие билеты полностью. Никогда больше не полечу Red Wings и никому не советую. Это авиакомпания, плевавшая на своих клиентов.
Комментарии к отзыву