Отзыв о RESPECT

От Татьяна, опубликован 2014-05-31 00:00:00

1.0
Оценка автора

Татьяна 31 мая, 2014 год Екатерина!Вам еще повезло, меня еще и заставили оплатить экспертизу в размере 1 700 рублей. Я являлась постоянным клиентом этого магазина, обувала и мужа и себя и не один год. Я практически всегда была довольна обувью, но в последний раз была очень разочарована и качеством и отношением к своим постоянным клиентам. Купила себе красивые лаковые туфли, проносила их 5 дней и у меня лопнул каблук, вернула в магазин в надежде что ну с каждым бывает, ну попалась мне такая пара неудачная, но не тут то было. Отдала в магазин сказали что с Вами свяжутся. Через пару дней мне позвонили и сказали что по внешнему виду видно что я сама его сломала, что на одной ноге набойка стерта больше чем на другой (это наверно и является результатом поломки каблука на две части, стертость набойки) и скорей всего я его и ударила и что мы можем произвести экспертизу, но уверенны что там ваша вина и Вам придется ее оплатить если это Ваша вина, я сказала подумаю и перезвоню. Пришла расстроенная на работу рассказала коллегам они сказали что б я не думала и настаивала на экспертизе так как все 5 дней на их глазах я ходила в них на работу и что мол с какой силой надо было ударить чтоб сломать каблук и где? Если у меня сидячяя работа в кабинете. Перезвонила сказала про экспертизу. В результате в ущерб работе меня погнали в центр города в будний день где невозможно припарковатся для написания разрешения на разрушение в "Донэкспертизе", там объяснили что хотят проверить пластмассу каблуке на пористость и т.д. Я все написала. Через время мне позвонили с Респекта мол экспертиза пришла приезжайте мы все Вам расскажем, в виду сильной занятости на работе попросила мужа позвонить все выяснить и съездить, ему ответили мол нельзя только я и с паспортом, что экспертиза показала мою вину и что я им еще должна 1 700 руб. Сегодня поехала к ним оплатила экспертизу вернула скидочную карту и попрощалась. Итог: 3 700 рублей туфли со скидкой + 1 700 рублей экспертиза. Отдельная тема это "Донэкспертиза", сложилось стойкое мнение о подкупности конторы, так как там мне утверждали что будут проводить экспертизу пластмассы на каблуке, в результате кроме описания внешних дефектов типа сколов, царапин и потертостей о качестве пластмасса на каблуке не слова описано не было. Вот такой хороший магазин Респект и такая обувь.
0
0



Комментарии к отзыву


RESPECT

Бренд Respect появился на российском рынке более семи лет назад, это, конечно, не очень долгий срок, но все же за это время марка сумела накопить достаточно опыта для того, чтобы...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться