Олег
26 апреля, 2021 год
Являюсь клиентом на протяжении пяти лет. Считал, что страховой полис это простая формальность, чтобы начальству показать бумажку. А в итоге пришлось обращаться за выплатой. Тут уже я смог прочувствовать как работает страховая в этом направлении. У меня уже давно есть личный контакт менеджера, поэтому, когда получил травму, в офис или на горячую линию дозвониться даже не пытался. Дождался окончания больничного, написал на ватсапп менеджеру, получил консультацию. Далее собрал справки и снимки, почти все у меня было на руках. Предоставил в офис и все. Через неделю пришли деньги. Ну конечно продолжаю оставаться клиентом. Во-первых мне это обязательно, а во-вторых все устроило.
Достоинства:
четкая работа персонала
Недостатки:
нельзя прислать мед. документы на выплату по электронной почте
Комментарии к отзыву