Самый худший перелёт - Отзыв об Уральские авиалинии

Марат 3 июля, 2022 год Купил билет на всю семью за две недели до вылета, через неделю по семейным обстоятельствам решил перенести дату вылета и написали в службу поддержки так как дозвониться на горячую линию было невозможно. На наше письмо о переносе даты вылета ноль реакци и мы решили все же пролететь этим рейсом. В аэропорту нам сказали что билеты аннулированы и отказались регистрировать. Представители уральских авиалиний отказали нам в помощи решения вопроса, так как я был с женой, с двумя младенцами в коляске и с кучей багажа на месте разбираться небыло времени и мне пришлось покупать новые билеты за очень высокую стоимость на тот же рейс. После писал в службу поддержки на что ответили что билеты аннулированы по моему первому письму без каких либо извинений, без какого либо оповещения или звонка просто аннулировали! Пережил ад с двумя младенцами в аэропорту из за халатности уральских авиалиний к своим клиентам. Если бы предупредил я бы не поехал в аэропорт с детьми. Наплевательское отношение! Комментировать