Эвелина: Работа оператором колл-центра одновременно и простая, и сложная. Простая в том, что разговор с клиентом ведется в рамках приведенного шаблона, работаешь по свободному графику. Ну а сложность состоит в том, что есть минимум по работе, клиенты могут попасться разные, нужны сильные голосовые связки и грамотная речь. Ну и надо знать...
05.08.2020