Не покупайте электротовары в Wildberries.ru - Отзыв о Wildberries.ru

От Олег, опубликован 2019-07-23 22:38:20

1.0
Оценка автора
Олег 23 июля, 2019 год Не покупайте эДобрый день!
Пришлось купить на период отключения горячей воды - водонагреватель. В итоге он не греет воду.

При написании жалобы на возврат средств в приложении Wildberries.ru они ответили, что отказывают. Ищите и несите водонагреватель в технический центр в своем городе и предоставляйте заключение.

Проще покупать в магазинах, которые физически существуют, чтобы можно было без вопросов возращать товар.

Пишу жалобу в Роспотребнадзор - я так понимаю я уже не первый кто попал на деньги в этом магазине. № заказа 330142898
Недостатки:
  1. Не возвращают деньги за бракованный товар
0
0



Комментарии к отзыву


Ева Вайлет
27 июля, 2019 год
Здравствуйте. Приобретенный Вами товар относится к категории сложно-технических товаров, на которые производителем установлен гарантийный срок. В случае, если в процессе эксплуатации товара Вами был обнаружен какой-либо дефект, Вы можете обратиться в сервисный центр производителя за гарантийным обслуживанием. Если у Вас не возможности обратиться в сервисный центр самостоятельно, то Вы можете передать товар на проверку через наш интернет-магазин. Цель проверки качества – установление факта наличия или отсутствия в товаре недостатков и выяснение причин их возникновения. При подтверждении производственного брака товара и установления его неремонтопригодности, денежные средства возвращаются в полном объеме.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться