Пользуюсь приложением ВБ уже лет 6 и мне нравится их удобный и понятный интерфейс, также есть возможность задать вопрос продавцу и уточнить детали о товаре, которых нет в описании. Также нравится бесплатная доставка, и возможность оплатить после получения и осмотра товара, либо можно отказаться ничего не заплатив. Единственное, мне бы хотелось расширить функциональность приложения ВБ, чтобы результаты поиска были... Читать отзыв
Хочу поделиться своим мнением об этом сервисе. За время использования этого сервиса выявила несколько плюсов и минусов. Из плюсов это разнообразие товаров, интуитивно понятный интерфейс, возможность оплаты после получения товара, и возможность отслеживания статуса заказа. Доставка довольно быстрая. Из минусов это завышенные цены на некоторые товары, а отзывы могут быть недостоверными. И еще очень огорчающий минус это совершенно не работающая... Читать отзыв
Хреновое.Обслуживание Сранная компания. Люди не связывайтесь и ничего не заказывайте. Сплошной обман. Наинас деньги делают. Заказываешь одно,приходит совсем другое.
Недавно заказывал 5 защитных стекол на вайлдбериз, на пункте выдачи сразу не проверил, придя домой, обнаружил, 3 стекла были сломаны. Открывал спор но доказать что товар таким был изначально не мог. Вина вайлдбериз либо самого продавца непонятно. Больше хрупкие предметы там не заказываю.
В основном пользуюсь услугами маркетплейса-конкурента, однако иногда приходилось что-то покупать и на WB. За два года не было ни одного возврата с моей стороны, хотя нередко к качеству присылаемых товаров были нарекания.
Последнюю же покупку все-таки было решено вернуть, ибо прислали совершенно не то, что я заказывал. А именно: вместо 50 пар х/б перчаток прислали какую-то тряпку (судя по ассортименту продавца... Читать отзыв
В начале я заказал кувшин, так как карта прописана на сайте, деньги сразу снялись, за тем я решил заказать кран на кухню, проделал те же операции, что и для кувшина, вот только на страничке доставки он был указан как не уплачен, я нажал на "не уплачен" на изображении, появилась окно с предложением оплатить, я оплатил, вот только заказ клонировался... Читать отзыв
Я с 2015 года была постоянным покупателем ВБ. И вот какому-то особо одаренному топ-менеджеру пришла гениальная идея ввести плату за возврат товара. И что вы думаете? Я перестала делать покупки на ВБ, от слова СОВСЕМ! Потому что я не желаю платить деньги за то, что товар мне не подошел по размеру, или пришел в нетоварном виде. Я думаю, что таких как я... Читать отзыв
Купил чайник БОШ и Б/У, ГРЯЗНЫЙ, МЯТЫЙ, Неоднократно возвращался и снова выставлялся на продажу.!!! Wildberries, ОПОМНИТЕСЬ!!! - Выставлять ГРЯЗЬ, Б/У по новой в продажу, после неоднократного возврата.!! За возврат УДЕРЖАЛИ с меня 100 рубл. БАРДАК.!!!
Поделюсь своим ужасным опытом. Случай произошел, внимание, за неделю до нового года, 25 декабря, когда я решил заказать семье подарки. Сформировал корзину за 5 491 рубль, в полной уверенности, что всё хорошо, решил перейти к оплате. Оплатил.
И тут мне на телефон начинают приходить push-уведомляхи о списании 5 491 рубля, одно за другим... ЧЕТЫРЕ подряд. Из-за косяка приложения (какой же ужас, что программа... Читать отзыв
Я уже несколько лет являюсь клиентом Wildвerrits и никогда не заметила мошенничества. Ни разу не возвратила товар, он меня всегда устраивал. единственный недостаток-это они предыдущую цену очень сильно завышают к новой цене. это у них такой маркетинговый ход.
Достоинства:
Товар соответствует описанию, своевременная доставка,...
Интернет-магазин работает ОТВРАТИТЕЛЬНО. Большая удача, если тебе придет тот товар, который ты заказывал целым, не рваным, не ношенным, надлежащего качества. За отказ от бракованного товара с тебя снимут деньги за обратную доставку. Добиться возврата денег за товар практически невозможно, т. к. ты общаешься не людьми, а с роботами. Связаться можно только через обращения, на что тебе ответит робот стандартными фразами,... Читать отзыв
Я выбрала на WB товар, заполнила анкету, но увидела, что корзина пустая. Опять повторила заказ. В итоге в пункт выдачи пришли 2 комплекта заказа. Или бери заказ 1868 рублей и плати за доставку 1500 второго комплекта. Деньги сняли. Очень неудобно и противно, тем более что свой товар, пластиковые коробки я купила ещё дешевле в Глобусе. Почему бы им не сделать... Читать отзыв
Здравствуйте! На валбрес находятся мошенники не когда не вздумайте заказывать снимают деньги с карты и не кто не несет за это ответственность. Валбресу это не нужно. Мне одно не понятно почему на валбрес находятся такие магазины и валбрес за этим не следит. Сколько еще людей попадется. Не какой ответственности.
мошенники. деньги вам на карту не вернут никогда. только через суд. товары постоянно не те отправляют ,чтобы создать побольше проблем людям. искренне не рекомендую этот "магазин".это мошенники. желаем им скорейшего закрытия навсегда. худшие их худших!
За 2 дня у трех продавцов, которые рекламируют свой товар на вашем официальном сайте, я попытался купить 8 смартфонов, оказались все мошеники и добавлены в бан, после того, как я обратился в чат поддержки. Очень разочарован, хорошо, что я не стал никуда переводить деньги, а ведь немало людей перевели оплату и теперь ждут товар оплаченный, жаль мне их, а к... Читать отзыв
Из плюсов - Большой ассортимент товара и демократичная цена, удобная доставка и быстрая, много пунктов самовывоза. Возможность оплаты только того товара, что забираешь. Из минусов - Иногда привозят некачественный и поврежденный товар, все надо внимательно смотреть. По сайту, это ужасная работа фильтров - не понимаю, почему нельзя реализовать это по человечески, но в Вайлдберис фильтры ужасные - помогает только функция поиска... Читать отзыв
на сайте написали- товар ГОТОВ К ВЫДАЧЕ а его в наличии нет. поддержка молчит вот и покупай через данного доставщика. ( отстояв очередь на получение потом переслали в другую очередь . там отстоял .. потом говорят вернитесь в первую... . не можете наладить логистику и выдачу товара закрывайте отделение
У меня к компании вопрос, почему берут деньги за отмену товара, которую осуществили в течении нескольких минут? ЧЕМ ЭТО МОЖНО ОБЪЯСНИТЬ? КАКИЕ РАСХОДЫ ОНИ ПОНЕСЛИ ЗА 2 МИН. ОФОРМЛЕНИЯ? Доставка не была осуществлена, за 2 мин. не возможно сделать оформление и сборку, Вам не кажется, что это пахнет мошенничеством и нарушением законрв РФ? С меня списали 386 рублей ПРОСТО ЗА,... Читать отзыв
Отвратительная организация работы с заказами! Заказал и оплатил два наименования ещё 05 августа. Обещали доставить 7-9 августа. Но до н.в. так и не получил свой заказ! Робот ведёт себя как идиот! Мониторинг доставки подобен пьяному у забора - его мотает в разные стороны - то заказ уже в точке получения, то он ещё обрабатывается в С-П, то он в... Читать отзыв
Купила шлепки 30.06 одев несколько раз стёрла ноги до крови, это не кожа , а спилок , Очень толстый грубый материал . При ходьбе проминается пятка , т.к пустота , и расходятся швы . Отправила заявку на возврат - отклонили , нет здесь брака по их мнению . На лицо нарушение прав потребителя ст18 , товар ненадлежащего качества .! Жду ответа от продавца... Читать отзыв
Судя по куче отзывов ,как списывают деньги с карт без ведома клиентов, не пересылают возврат денег на карту, некорректно указывают даты получения товаров в личном кабинете, чтоб человек не успел его сдать в положенные сроки - всё это говорит о том, что главная Госпожа готовит лыжи свалить с нашими денежками в ближайшее время... народ, готовьтесь!!
Это не магазин, это мошенники. Списали деньги за возврат товара, хотя был брак! В пункте выдачи уведомлены были. До этого списали за возврат 3х пар обуви, хотя это ошибка в разменной сетке поставщика. На мои обращения просто отписки. Уже подала жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор
Ужасно! Просто нет слов! Покупал GILLETTE Сменные кассеты для бритвы Gillette Mach3, 4шт. 203880099631. Как только распечатал, вставил новую кассету и начал брить, сразу понял что меня обманули, кассеты еще тупее моих использованных, скребут как наждачкой, а полоска предназначенная для смазывания поверхности кожи вообще для вида, ни какого предназначения не выполняет! На вид упаковка была как настоящая, корпус кассет видно... Читать отзыв
Для тех кто не любит ходить по магазинам - отличный был магазин! К тому же можно найти интересные вещи noname, которые так не найти. С тем, что там часто продаются подделки, я мерилась, просто не покупала на вайлдберриз фирменные вещи и обувь. Но когда ввели платный возврат - это предел. У меня сумма выкупа больше указанной минимальной в 8 раз. Процент выкупа... Читать отзыв
!!!!!! НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ НА РАБОТУ В ПУНКТ ВЫДАЧИ WILDBERRIES!!!!!
Я 30 мая 2022 года отправила резюме на вакансию - оператор в пункт выдачи wildberries, по адресу - Санкт-Петербург, ул Планерная, д 63, корпус 1, цокольный этаж.
В сообщениях в hh ИП (хозяин этого пункта выдачи - Антошин Фёдор Сергеевич) позвал меня на собеседование на 2 июня 2022 года. Диалог был 31 мая... Читать отзыв
Не терплю обман в любом его проявлении! Много лет пользуюсь услугами этой площадки, и всяко бывало- фабричный брак приходил, повреждённый товар по вине работников Вайлдбериз тоже бывало.. Всегда с пониманием относилась к проблеме и без претензий и негативных отзывов либо возвращала, либо оставляла товар. Но вот пришли новые времена и правила платной обратной логистики. Прислали совсем не тот товар, который заказала.... Читать отзыв
Последний заказ забрала без платного возврата. Сделала следующий. При проверке заказанного товара в разделе доставки, не было информации о применении платного возврата. Вчера зашла, чтобы проверить все ли товары дошли, увидела, что с каждого УЖЕ заказанного товара с меня будет браться 50 руб. А там у меня карандаш для глаз за 95 руб. То есть если я откажусь, то с... Читать отзыв
!!!!!! НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ НА РАБОТУ В ПУНКТ ВЫДАЧИ WILDBERRIES!!!!!
Я 30 мая 2022 года отправила резюме на вакансию - оператор в пункт выдачи wildberries, по адресу - Санкт-Петербург, ул Планерная, д 63, корпус 1, цокольный этаж.
В сообщениях в hh ИП (хозяин этого пункта выдачи - Антошин Фёдор Сергеевич) позвал меня на собеседование на 2 июня 2022 года. Диалог был 31 мая... Читать отзыв
Нормальный ритейлер раньше был, в последнее время появилось много поставщиков с низкокачественным товаром. Мою покупательскую скидку с 15% до 10% сняли из-за возвратов. Считаю, что несправедливо.
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит...
Отзыв о приложении маркетплейса ВБ