Иван
11 сентября, 2022 год
Ни одна цена не соответствует тому, что получаете в итоге при покупке. Причём к моменту оплаты она вырастает на несколько тысяч рублей. Оплатил и не заметил - сам дурак, как говорит техподдержка
Здравствуйте! На нашем сервисе указываются финальные цены за билет. Но иногда бывает так, что после нажатия на кнопку «Купить» цена обновляется. В таких случаях сайт продавца всегда показывает вам предупреждение о том, что цена изменилась — увеличилась или уменьшилась.
Почему так происходит? Краткий ответ — потому что цены обновляются раз в полчаса-час из-за особенностей работы глобальной системы бронирования.
Когда вы ищете билеты, мы отправляем запрос своим партнёрам — билетным агентствам и авиакомпаниям. Они делают запрос к системам бронирования билетов. Агентства и авиакомпании не делают запрос каждый раз, когда кто-то ищет билеты — так как объём данных очень большой, это дорогостоящий процесс. Чтобы оставлять цены более выгодными, агентства и авиакомпании сохраняют в памяти те данные, которые получили на точно такой же запрос, скажем, полчаса назад. А потом передают эти данные нам.
Если вы пытаетесь купить билет, агентство или авиакомпания делает запрос на бронирование. И система может ответить, что билетов по этому тарифу уже нет (особенно если билеты дешёвые — их быстро раскупают). Такое случается не очень часто, но случается.
Если ситуация сохраняется больше часа — это непорядок. Сообщайте нам, пожалуйста, о таких случаях. Мы свяжемся с партнёрами и попросим исправить ошибку.
Нам можно писать в личные сообщения в социальных сетях (ВКонтакте, Twitter, Facebook, Instagram и Одноклассники) или на электронную почту [email protected]. С радостью поможем!
Aviasales.ru - это сайт, на котором можно найти самые выгодные предложения от авиакомпаний всего мира. На сайте Aviasales.ru вы всегда найдете самые дешевые авиабилеты. На сайте, вы можете выбрать подходящий...
Заказ авиабилетов
Комментарии к отзыву
Почему так происходит? Краткий ответ — потому что цены обновляются раз в полчаса-час из-за особенностей работы глобальной системы бронирования.
Когда вы ищете билеты, мы отправляем запрос своим партнёрам — билетным агентствам и авиакомпаниям. Они делают запрос к системам бронирования билетов. Агентства и авиакомпании не делают запрос каждый раз, когда кто-то ищет билеты — так как объём данных очень большой, это дорогостоящий процесс. Чтобы оставлять цены более выгодными, агентства и авиакомпании сохраняют в памяти те данные, которые получили на точно такой же запрос, скажем, полчаса назад. А потом передают эти данные нам.
Если вы пытаетесь купить билет, агентство или авиакомпания делает запрос на бронирование. И система может ответить, что билетов по этому тарифу уже нет (особенно если билеты дешёвые — их быстро раскупают). Такое случается не очень часто, но случается.
Если ситуация сохраняется больше часа — это непорядок. Сообщайте нам, пожалуйста, о таких случаях. Мы свяжемся с партнёрами и попросим исправить ошибку.
Нам можно писать в личные сообщения в социальных сетях (ВКонтакте, Twitter, Facebook, Instagram и Одноклассники) или на электронную почту [email protected]. С радостью поможем!