Возврат денег - Отзыв о Bonprix

Олег Зильбершухер 16 октября, 2020 год Сами товары хорошие, доставка хорошая. Но написать отзыв и поставить посредственную оценку меня сподвигнул вопрос отмены заказа и возврата ДС. В понедельник 12-го, я заказал товар, тут же обнаружил, что оплатил с другой карты, тут же отменил заказ, На всё 2 минуты. Позвонил в Call с просьбой побыстрее вернуть деньги. И... сказка о том, что на это у них есть 10 дней. Видимо миллион заказов, и у сотрудников не хватает времени. а у сисадминов опыта, чтобы сделать автоматом возврат денег при отмене заказа . Сегодня пятница 16-ое и только пришло письмо об отмене платежа Bonprix"ом . 5 дней !! Дамы, так вы растеряете Клиентов , ведь у большинства ваших конкурентов, деньги возвращаются быстро. Например у Озона, при отмене неотправленного заказа, в течении 10 минут. Учитесь .А пока вы пользовались моими деньгами, я заказал товар на Lamoda и в Декатлоне, и попутно отменил ваши рассылки по мылу и каталогов по почте. Хорошей торговли !!! Комментировать