Артем
15 декабря, 2020 год
Во время работы над проектом наша команда испытала восторг от слаженной работы специалистов из installCRM. На каждом этапе внедрения можно было сразу попробовать в работе внедренную функцию и применить ее в работе!
Хотим особенно отметить профессионализм специалиста по работе с серверами и телефонией Сергея Тишина. Работа по внедрению Asterisk автоматизирована, а настройка безопасности сервера телефонии уникальна и исключает взлом. Обсуждения вопросов не приходилось долго ждать, поддержка осуществлялась сразу - по любому из каналов связи, не смотря на плотный график работы команды installCRM.
Телефония в связке с CRM работает отлично, примененные решения в интеграции подобраны лучшим образом поэтому сбоев не возникает, все звонки с записями разговоров попадают в CRM. После внедрения, менеджерам стало интереснее работать со сделками. Внедрение осуществляется по технике SCRUM, поэтому ни одна деталь в проекте не может быть пропущена. Еще раз отмечу качество поддержки, Дмитрий Панченко очень внимательно проводит еженедельные планерки по ведению проекта и устраняет возникающие трудности. Благодарим команду installCRM за «прокачку» нашего бизнеса!
Хотим особенно отметить профессионализм специалиста по работе с серверами и телефонией Сергея Тишина. Работа по внедрению Asterisk автоматизирована, а настройка безопасности сервера телефонии уникальна и исключает взлом. Обсуждения вопросов не приходилось долго ждать, поддержка осуществлялась сразу - по любому из каналов связи, не смотря на плотный график работы команды installCRM.
Телефония в связке с CRM работает отлично, примененные решения в интеграции подобраны лучшим образом поэтому сбоев не возникает, все звонки с записями разговоров попадают в CRM. После внедрения, менеджерам стало интереснее работать со сделками. Внедрение осуществляется по технике SCRUM, поэтому ни одна деталь в проекте не может быть пропущена. Еще раз отмечу качество поддержки, Дмитрий Панченко очень внимательно проводит еженедельные планерки по ведению проекта и устраняет возникающие трудности. Благодарим команду installCRM за «прокачку» нашего бизнеса!
Комментарии к отзыву