Нормальные цены, доставка дольше заявленного

Что порадовало: нормальные цены, скидки, фирменные пакеты. А вот доставку делали 5 дней вместо обещанных 2-3! То есть почти в 2 раза дольше.

Нужно подучить операторов

Делал заказ в hellomarkt.ru почти на 50 тысяч рублей. К службе доставки претензий нет. А вот к клиентооринтированности операторов вопросов достаточно. Сначала не могли нормально ответить на мои вопромы относительно характиристик товара, а потом повторно звонили и уточняли по поводу адреса, так как не могли мой индекс найти, хотя доставка была курьером, а не почтой, вообще не понятно зачем им...  Читать отзыв

Хороший магазин, если покупать по акции

Получил посылку с hellomarkt.ru. Доставили вовремя, сервис в принципе не плохой, операторы быстро реагируют, упакован товар хорошо, курьеры вежливые. Но цены на товары, которые не по акции - выше среднего. Я и брал по акции, без акции вообще не вижу особого смысла переплачивать и покупать в этом магазине, когда можно найти дешевле.

Магазин хороший, но сотрудников нужно обучать

Делал заказ на hellomarkt.ru. К службе доставки, упаковке и качеству товара претензий нет. Но мы за деньги товар приобретаем, а не за спасибо. Научите пожалуйста персонал, который отвечает на звонки быть повежливее.

Магазину есть над чем работать

Сделал заказ на hellomarkt.ru. Стоимость предлагаемых товаров в принципе средняя, что-то дешевле, что-то дороже находил. Услуги по доставке товара претензий тоже не вызвали, все пришло вовремя. А вот смс об отправке заказа не отправили как обещали, пришлось звонить и узнавать, что с моим заказом и где он.