Хотелось бы задать вопрос о клиентоориентированности сервиса всей сети магазинов. При покупке дорогостоящего оборудования, приносящего день ожидаешь, что оно будет работать без нареканий. У всех производителей бывают промашки. И в этот раз при покупке техники эпл такое случилось. Сдали товар на проверку качества в сервисный центр. Когда покупаешь машину у дилера, при ее поломке дают машину на замену. Устройство сопоставимо... Читать отзыв
Магазин техники и аксессуаров нормальный, лишь только некоторые продавцы (консультанты) не совсем компетентны в том, что делают... Такое ощущение, будто набирают людей с продуктовых и просто ставят в раздел техники хах. Но в целом выбор, качество товара, ассортимент + гарантии - ТОП!
Не раз совершала покупки в этом магазине. Кофемолку, рюкзак для ноутбука, сковороду большую, наушники для телефона и телевизор. Все приобретения еще ни разу не подвели.
«Нам не все равно» Серьезно?! Даже не смешно!!! 25.03.2020 я заказала в магазине мвидео посудомоечную машину INDESIT DSFE 1B19. 5 апреля ее должен был привезти курьер (номер заказа 1024063075), но в этот день курьер не позвонил, я звонила сама в мвидео, прождала почти час , чтобы дождать ответа оператора, который сказал, что заказ доставлен не будет , потому что мы заказали... Читать отзыв
О прозрачности сервиса