Отвратительное отношение к клиентам. - Отзыв о PONY EXPRESS

От Гость, опубликован 2020-03-12 12:16:41

1.0
Оценка автора
Гость 12 марта, 2020 год Сделал заказ на рабочий адрес 25-2295-9769/000060789, выбрал желаемый интервал времени доставки с 09-00 до 14-00, естественно получение заказа так и не было осуществлено, в 10 часов 11 минут 11.03.2020, пришло сообщение о том, что курьеру передан заказ для доставки и что он свяжется со мной за час, никто так в течении дня не позвонил, несмотря на то, что я звонил на горячую линию несколько раз по номеру 8(800)234-22-40 и просил чтобы курьер связался со мной и внёс ясность, когда он соизволит прибыть на место, но и этого не случилось. Сегодня (второй день) я получил сообщение такого же характера как и вчера, позвонил на горячую линию сообщить что я так и не дождался звонка, в ответ мне сказали что якобы курьер просил уточнения номера телефона (мол он некорректный).
Достоинства:
  1. Абсолютно никаких
Недостатки:
  1. Оперативность на нуле
  2. Уважение к клиентам отсутствует
  3. Ложь присутствует
0
0



Комментарии к отзыву


PONY EXPRESS

 Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России,...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться