Гость
9 августа, 2019 год
100км, посылка идёт 8 дней операторы врут, что вот завтра получите и тишина. Кто за что отвечает не понятно, на вопрос можно ее забрать самому со склада ответ нет когда сами доставят один Бог знает, они точно не знают.
Здравствуйте.
Прошу прощения за долгий ответ. Я сожалею, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер Вашей накладной, чтобы я могла посмотреть по ней информацию и сообщить о причинах долгой доставки. Конечно есть возможность изменить режим доставки до склада и забрать посылку самостоятельно. Вас проконсультировали неверно по номеру нашей горячей линии 8-800-250-04-05? Давайте разберемся в ситуации. Сообщите дату и время звонка, а также номер телефона, с которого осуществлялся звонок в нашу компанию. Эти данные мне нужны для идентификации разговора с оператором.
(Наталья Вершинина, менеджер по работе с медиаресурсами)
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
Прошу прощения за долгий ответ. Я сожалею, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер Вашей накладной, чтобы я могла посмотреть по ней информацию и сообщить о причинах долгой доставки. Конечно есть возможность изменить режим доставки до склада и забрать посылку самостоятельно. Вас проконсультировали неверно по номеру нашей горячей линии 8-800-250-04-05? Давайте разберемся в ситуации. Сообщите дату и время звонка, а также номер телефона, с которого осуществлялся звонок в нашу компанию. Эти данные мне нужны для идентификации разговора с оператором.
(Наталья Вершинина, менеджер по работе с медиаресурсами)