Валерий
14 августа, 2019 год
Я получил посылку вес которой СДЭК завысил на 13 килограмм. Вместо фактического веса менее 27 килограмм в накладной был заявлен вес 40 килограмм, что сильно увеличило стоимость доставки.
0
0
Комментарии к отзыву
Анна СДЭК
18 сентября, 2019 год
Валерий, здравствуйте.
Дело в том, что расчет стоимости доставки производится на основании наибольшего объемного или физического веса. Уточните, пожалуйста, номер Вашей накладной я уточню, по какой причине и произошло изменение стоимости доставки. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
Дело в том, что расчет стоимости доставки производится на основании наибольшего объемного или физического веса. Уточните, пожалуйста, номер Вашей накладной я уточню, по какой причине и произошло изменение стоимости доставки. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)