татьяна
16 сентября, 2019 год
Оформила возврат посылки, .. Стали звонить, аж, из НОВОСИБИРСКА, в Москву, некая Виктория, звонила, звонила, действовала по инструкции, потом обиделась, ииии... пропала. Началось мучение, посылку удерживали в Москве на складе месяц...Тупо отвечали по телефону всякий бред, на сайте не отслеживалась...Как так Контроль и руководство в Новосибирске, с разным поясным промежутком во времени...с Москвой, и еще амбиции у гражданки-Виктории..крутой работницы... Гнать вас надо с этого рынка... мерзко, противно... гадко..
0
0
Комментарии к отзыву
Анна СДЭК
18 сентября, 2019 год
Татьяна, здравствуйте.
Управляющая компания действительно находится в Новосибирске. Менеджеры отдела качества и менеджеры по работе с медиаресурсами в том числе, относятся к Управляющей компании. Вероятнее всего, Вам звонил наш сотрудник отдела качества для того, чтобы решить ситуацию. Уточните, пожалуйста, номер Вашей накладной, я подключусь к решению вопроса. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
Управляющая компания действительно находится в Новосибирске. Менеджеры отдела качества и менеджеры по работе с медиаресурсами в том числе, относятся к Управляющей компании. Вероятнее всего, Вам звонил наш сотрудник отдела качества для того, чтобы решить ситуацию. Уточните, пожалуйста, номер Вашей накладной, я подключусь к решению вопроса. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)