Гость
17 октября, 2019 год
Хотите чтобы ваше отправление пропало и компания только "принесла извинения"? Хотите оплатить супер-экспресс с доставкой 2 дня и ждать отправление почти неделю? Грубость на горячей линии и откровенный обман клиентов? Вам не хватает лапши на ушах? Становитесь клиентами СДЭК! Из личного опыта - в половине случаев сроки нарушаются, но с выплатой компенсации никто не спешит! Свежий пример - отправление 16242914. Вместо обещанных 2 дней на доставку прошло 4 и посылка все ещё не в городе получателя, когда будет - неизвестно
Достоинства:
Не увидел
Недостатки:
Регулярное нарушение сроков доставки, пропажа посылок
Здравствуйте.
Накладная 16242914 оформлена через услугу "посылочка".
Это экономичное отправление, срок доставки по которому составляет 3-4 рабочих дня, без учёта дня приёма и выходных.
Срок доставки в данном случае наша компания не нарушила, поступление заказа ориентировочно 22 октября.
Подскажите, пожалуйста, Вам пообещали срок доставки в 2 дня на пункте выдачи?
Также мы готовы рассмотреть претензии по потерянным накладным, сообщите, пожалуйста, их номера.
(Михаил Абаев, менеджер по работе с медиаресурсами)
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
Накладная 16242914 оформлена через услугу "посылочка".
Это экономичное отправление, срок доставки по которому составляет 3-4 рабочих дня, без учёта дня приёма и выходных.
Срок доставки в данном случае наша компания не нарушила, поступление заказа ориентировочно 22 октября.
Подскажите, пожалуйста, Вам пообещали срок доставки в 2 дня на пункте выдачи?
Также мы готовы рассмотреть претензии по потерянным накладным, сообщите, пожалуйста, их номера.
(Михаил Абаев, менеджер по работе с медиаресурсами)