Ксения
21 октября, 2019 год
15 .10.19 отправила посылку из Москвы в Магнитогорск услугой экспресс лайт склад-склад за 740 руб. Обещали доставить 18.10., но в конечном итоге доставили только 21.10. Вот удружили, так удружили!!!
Здравствуйте, Ксения!
Прошу Вас принять извинения до доставленные нами неудобства.
Очень жаль, что мы Вас так подвели.
По Регламенту нашей компании, мы компенсируем плательщику по 3% от стоимости заказа за каждый рабочий день просрочки.
Ситуация ужасная, подскажите, пожалуйста, номер накладной для того, чтобы мы могли предметно в ней разобраться и выплатить компенсацию.
(Михаил Абаев, менеджер по работе с медиаресурсами)
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
Прошу Вас принять извинения до доставленные нами неудобства.
Очень жаль, что мы Вас так подвели.
По Регламенту нашей компании, мы компенсируем плательщику по 3% от стоимости заказа за каждый рабочий день просрочки.
Ситуация ужасная, подскажите, пожалуйста, номер накладной для того, чтобы мы могли предметно в ней разобраться и выплатить компенсацию.
(Михаил Абаев, менеджер по работе с медиаресурсами)