У меня претензий нет, но..... - Отзыв о СДЭК

От Гость, опубликован 2019-11-20 13:40:32

4.0
Оценка автора
Гость 20 ноября, 2019 год Добрый день! Давно пользуюсь СДЭКом и нареканий нет, всегда четко и в одно и то же время доставлялись мои посылки. Но вот один момент омрачает сотрудничество - это сотрудник пункта Виктория, в котором я всегда обслуживаюсь по адресу:. Моск. обл., г. Королев, ул. Калинина, 6б, ТДЦ "Сигма". Совершенно не клиентоорентированная "царевна Несмеяна". Мне улыбаться не надо, я все равно этого не оценю, а вот пытаться помочь, когда не работает отслеживание на сайте - этого нет. Одна сплошная раздражительность от клиента. Может ее перевести на должность, где с людьми контактировать не надо?
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя СДЭК
20 ноября, 2019 год
Здравствуйте!
Очень тревожный отзыв. Уточните, пожалуйста, время Вашего визита к нам в офис. Мы поднимем записи камер наблюдения, чтобы детально разобраться в ситуации.
(Михаил Абаев, менеджер по работе с медиаресурсами)

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться