Александр
7 декабря, 2019 год
Меня, самым наглым образом развела эта , как я считаю компания афер.стов. Содрали почти 1000 рублей за посылку в 3 кг , по тарифу Лайт экспресс. Сегодня проходит второй день и я захожу на отслеживание. Моя посылка ещё в пункте отправления. Звоню оператору, выслушав много ненужных подсказок и узнаю. День приёма, это не входит в срок. Это получается 3 дня. Выходные не входят в срок. Это пять дней. За что содрали 1000 р, как за экспресс? Почта России, такая же посылка пришла за пять дней. 260 рублей всего лишь.
Если вам дороги деньги и не хотите стать жертвой развода, обходите десятой дорогой эту, как я считаю организованную группу мошенников.
Александр, здравствуйте! Данная информация не скрывается. Наши менеджеры обязательно озвучивают крайний срок доставки, также они должны сообщить, что тарифные сроки рассчитываются без учета приема отправления, выходных и праздничных дней, но я верно понимаю, что в Вашем случае этого не произошло? Могли бы Вы написать номер накладной, чтобы мы смогли разобраться в ситуации более подробно и исключить подобные моменты впредь.
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Если вам дороги деньги и не хотите стать жертвой развода, обходите десятой дорогой эту, как я считаю организованную группу мошенников.
Комментарии к отзыву
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)