Гость
16 декабря, 2019 год
СДЭК Курская, Москва Нижний Сусальный переулок, 5 стр.1, хотела уточнить где находится мой заказ, 5 дней неизвестно где, хотя доставка по Москве. Получила кучу хамства, сотрудники час искали информацию где он находится, называли число отправления днем раньше, чем я им принесла заказ, сообщение о доставке отправили мне хотя я отправитель, обещали перезвонить и не перезвонили, потом нахамили что у меня нет логики и что мне нужно обратиться к психологу. интересно учили ли их родители вежливости, особенно по отношению к женщине, да и логике тоже))
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее, в чем именно проявилось хамское отношение сотрудников офиса? Также уточните, пожалуйста, в какой день и примерное время Вы посещали наш офис? Напишите нам номер своего отправления, по которому возникла эта ситуация. Мы не оставим без внимания Вашу жалобу. Эта информация поможет мне отправить более предметную жалобу руководителю офиса для проработки с сотрудниками.
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)