Здравствуйте! Я правильно понимаю, что Вы ожидали посылку, но не были уведомлены о ее прибытии? Уведомления в нашей компании поступают в виде смс-оповещения на номер телефона, мессенджеры, а также посредством звонка нашего оператора, в случае, если режим доставки "до двери", и требуется согласование даты приезда курьера. Вероятно, с Вами пытался связаться наш оператор. Если у Вас остались какие-либо нерешенные вопросы по данной накладной, напишите нам, пожалуйста, ее номер, чтобы мы могли разобраться в ситуации предметно.
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)