Mарина
27 января, 2020 год
При доставке сумочки Louis Vuitton, курьер вёл себя агрессивно и грозился забрать товар обратно, ссылаясь на то, что у него нет времени ждать пока покупатель проверит подлинность товара. Ужасное обслуживание. Примите меры.
Марина, здравствуйте! Я понимаю Ваши переживания по поводу подлинности товара, который Вы получаете, но наша компания не может нести ответственность за сам товар продавца, но мы всегда рекомендуем осматривать вложение на целостность и повреждения. Маршрут курьера выстраивается достаточно плотно, поэтому максимальное время ожидания курьером не более 15 минут. Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли выяснить кто доставлял для Вас посылку и расскажите подробнее, как быстро уехал курьер.
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)