Самое ужасное что вы можете встретить в своей жизни! - Отзыв о СДЭК

От Гость, опубликован 2020-02-01 15:45:28

1.0
Оценка автора
Гость 1 февраля, 2020 год Мы оформляли заказ на забор крупногабаритного груза - 19782959. За один день до забора посылки менеджер по своей ошибке или желанию отменила заказ. То есть в лень забора груза, к нам никто не должен был уже приехать. Мы позвонили на горячую линию, ошибку признали и создали повторный номер заявки 19876797. Назначили какую-то машину с курьером. Приехал курьера, но в машине совершенно не было место для нашего груза, при чем в накладной было указано что это "ДИВАН". Ваши курьеры умеют читать? Курьер просто взял и уехал оставив нас на улице с диваном. При чем мы зря просили отдельного человека помочь нам спустить диван.
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя СДЭК
10 февраля, 2020 год
Здравствуйте! Я понимаю, что вся ситуация очень некрасивая. Спасибо, что уточнили номера заявок, я сейчас уточню у коллег в связи с чем произошла такая ситуация. (Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться