Андрей
2 февраля, 2020 год
18056008. 31.01.2020 отправление попало в "МСК-СЦ-ДМД". Сегодня уже 2.02.2020 и статус отправления не поменялся, оно по-прежнему висит в этой "чёрной дыре"... У компании проблемы с логистикой? Обратитесь к компетентным специалистам и они на договорной основе поправят ваши косяки... Или, по крайней мере, дайте пинка под зад трутням из этого "МСК-СЦ-ДМД" и смените там персонал...
0
0
Комментарии к отзыву
Rustem
24 июня, 2020 год
Отправили груз с Москвы в Алматы, номер накладной 17512648, было заявлено 5-8 дней, прошёл месяц, и вот только получил одну коробку из двух, вторую благополучно потеряли, груз по дороге попадал на неделю в сц дмд, скорее всего там и остался, отвратительная компания, товар дорогой, буду подавать в суд, других вариантов нет
Ох уж этот СДЭК. Они мне помяли полотенцесушитель, скол краски, концов не сыщешь. Теперь новый квест. Москва-Киров. Висит в СЦ-ДМД уже несколько дней, видимо вообще положили и забыли. А груз очень важный. Заплатить за срочность и получить черепашью скорость, это в духе СДЭКа, теперь даже не знаю кто больше филиал ада на Земле - СДЭК, Почта России или Боксберии (тоже косячат).
Максимально отвратительная компания, посылка 1175150623 должна была прийти 7 мая 2020 г., только 12 она попала в мск сц дмд, и никто!!!!!НИКТО!!!! не может мне скачать когда моя посылка будет у меня, телефон не але, во всех соцетях молчат, коментарии везде закрыты, разве хорошая компания будет так делать?КУРЬЕРСКАЯ КОМПАНИЯ НЕ МОЖЕТ СКАЗАТЬ ДАТУ КОГДА БУДЕТ МОЯ ПОСЫЛКА, КТО ТОГДА МНЕ СКАЖЕТ?
До кризиса с короновир.посылки приходили из Хабаровска на Урал за 10 дней,вспрочем ,как и по Почте.
В кризис ждала пос.25 дней.Статус бесконечное отправили,вурнули,отправили,вернули в город отправителя.Что там случилось ,непонятно.Китайские посылки быстрее приходят.
Посылка отправлена из Москвы в ближайшее подмосковье. Три дня она лежала без движения в Москве. И вот на четвертый день попала в этот СЦ в Домодедово. По сути, посылка за 4 дня стала находиться в два раза дальше от места получения. И сколько теперь её ждать, даже самому СДЭКу неведомо.
похоже там действует ОПГ(организованная преступная группировка)... пропала посылка с двумя смартфонами Samsung Galaxy Note 9, рыночной стоимостью 120000р.(Накладная № 1161550940)
Занимательный у Вашей посылки (1161550940) статус...
Адресована она в Оренбург, а в МСК-СЦ-ДМД ей прилепили ярлычок "НЕ ВРУЧЕН"... Интересно, кому они в Москве пытались Вашу посылку "вручить"?... Для таких отправлений у СДЭКа должен быть введён особый статус - "УКРАДЕНО"...
1165269033. Долетело из Краснодара в Рязань, как из катапульты. Из МСК-СЦ-ДМД ушло в тот же день, как туда поступило 8-0
Ё-п-р-с-т!!! Значит, всё-таки можете работать оперативно? Но, делать то это надо не селективно, а постоянно!...
Так или иначе, в данном (конкретном) случае, оценка только "ОТЛИЧНО".
Более безответственных и бесстыжих людей чем в Сдек не видел. Потеряли застрахованную посылку. Не делают возврат денег. На вопрос где, почему отвечают больше ни чем ни можем помочь, как будто они тут ни причём.
Иван, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее и уточните номер накладной. Давайте вместе разберемся в ситуации. (Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)
А как с моей посылкой которая пропала у вас на сортировке ? 1174229399. Она должна была быть доставлена в Читу сегодня 8 мая 2020 года. А ее нет нигде.
Здравсвуйте.жду посылку из Нижнего Новгорода в город Ковров.по трек номеру определяется,что посылка в домодедово.как так?провезли мимо моего города,а потом назад повезут?
Здравствуйте
13.02.2020 был отправлен заказ из Москвы в орск. Дата прибытия 19.02.2020
Сегодня 23.02.2020. И в отслеживании до сих пор в транзитом городе и посылки тоже нету
С проводниками передаёт???
У меня с 30 января там моя посылка, сегодня 14 января и по сей день она там находится. Отзвонились ,,сотрудники,, этой шарашкиной конторы и сообщили - ваша посылка утеряна... Полные уроды
"Утеряна"?... Это, типа, "мы её сортировали-сортировали, да в итоге и утеряли"... Как же усердно надо было "сортировать" посылку, чтобы от неё и следов не осталось?... Это надо было не сортировать, а потрошить её!... Как там у Ильфа и Петрова? "Александр Яковлевич крал, и ему было стыдно"... Интересно, а СДЕКу стыдно "утрачивать" доверенные клиентами грузы, или уже нет???...
Андрей, здравствуйте! Спасибо, что уточнили номер накладной, я проверила информацию по заказу. По выбранному тарифу прайсовые сроки доставки 5-6 дней, при расчете тарифных сроков, не учитывается день приема, выходные и праздничные дни. С учетом всего крайний срок доставки приходился на 7 февраля. Данная информация не скрывается от отправителя, получатель также может проверить это на сайте при отслеживании. Фактически посылка была вручена Вам 5 февраля.
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)
Я думала что хуже Почты России ничего нет, но ваша компания оправдала это. Моя посылка наверное пешком идёт. В следующий раз буду заказывать доставку через почту.
У самого сейчас такая проблема.Заказал с питера, шло резво, но в этом мск сц дмд уже висит третий день без каких либо признаков передвижения
Раньше заказывал Почтой Рф, все было хорошо, да и сдэком первый раз все пришло, заказал второй и вот эта яма
Что делать, не знаю
Похоже, это тупик... :-( Уже несколько отправлений зависали в той точке на 4-5 суток. По мере разрастания СДЕКа в нём всё чётче проступают худшие черты Почты России. Этот "МСК-СЦ-ДМД" стал аналогом подольской "чёрной дыры" (во Львовском)... Так что, тем, кому надо быстро, лучше избегать нынешний СДЕК...
Ты чего какой неадекватный?
Срок доставки твоей посылки 4-6 дней РАБОЧИХ дней. Бери в руки календарь и считай.
Крайняя дата прибытия 7 февраля, что написано на сайте.
Если не устраивали сроки доставки, зачем тогда Сдэком отправлял?
Сынок, да ты, похоже, и сам из СДЕКа?...
400 км (Смоленск - Москва) за сутки, и вот уже 4 суток (!) в Москве. Это нормально для Почты России, но не для ТК. И потом, откуда эти бредни про "рабочие" дни? Кто тебе сказал, что эти "СЦ" работают с 2-мя выходными? (по крайней мере, сама компания подобные пикантные подробности не афиширует)...
18056008. Очередные сутки пошли (03.02.2020). "Полёт нормальный!" - отправление по-прежнему торчит в "чёрной дыре" (МСК-СЦ-ДМД). Аллё, контора! Да ваша компашка работает уже медленнее Почты России!!! Не пора ли вам "go tо" с этого пляжа?...
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
В кризис ждала пос.25 дней.Статус бесконечное отправили,вурнули,отправили,вернули в город отправителя.Что там случилось ,непонятно.Китайские посылки быстрее приходят.
Адресована она в Оренбург, а в МСК-СЦ-ДМД ей прилепили ярлычок "НЕ ВРУЧЕН"... Интересно, кому они в Москве пытались Вашу посылку "вручить"?... Для таких отправлений у СДЭКа должен быть введён особый статус - "УКРАДЕНО"...
Ё-п-р-с-т!!! Значит, всё-таки можете работать оперативно? Но, делать то это надо не селективно, а постоянно!...
Так или иначе, в данном (конкретном) случае, оценка только "ОТЛИЧНО".
13.02.2020 был отправлен заказ из Москвы в орск. Дата прибытия 19.02.2020
Сегодня 23.02.2020. И в отслеживании до сих пор в транзитом городе и посылки тоже нету
С проводниками передаёт???
СДЭК: "Оплати отправку, сдай посылку - и иди на ...!"
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)
Раньше заказывал Почтой Рф, все было хорошо, да и сдэком первый раз все пришло, заказал второй и вот эта яма
Что делать, не знаю
Срок доставки твоей посылки 4-6 дней РАБОЧИХ дней. Бери в руки календарь и считай.
Крайняя дата прибытия 7 февраля, что написано на сайте.
Если не устраивали сроки доставки, зачем тогда Сдэком отправлял?
400 км (Смоленск - Москва) за сутки, и вот уже 4 суток (!) в Москве. Это нормально для Почты России, но не для ТК. И потом, откуда эти бредни про "рабочие" дни? Кто тебе сказал, что эти "СЦ" работают с 2-мя выходными? (по крайней мере, сама компания подобные пикантные подробности не афиширует)...