Гость
27 февраля, 2020 год
Пришло смс,что груз доставлен.По прибытии в пункт выдачи оказалось вместо трех заказов один.Когда и где остальные вещи из заказа персонал ответить не мог за то,посоветовал оплатить весь заказ,а за остальным придете потом(завтра,а может еще когда нибудь)отношение безобразное.Скорее придется отказаться от заказа и больше вашей компанией не пользоваться.Я заказчик,а не мальчик на побегушках По какому принципу вы набираете персонал? Адрес:Тверскаяобласть гРжев ул Большевитская д9/16
Здравствуйте! Когда посылка отправляется несколькими местами иногда бывает такое, что какое-то из мест проходит складскую обработку быстрее, потому и на пункте выдачи она появляется раньше. К сожалению, пока у нас не реализована функция уведомлений по приходу каждого конкретного места. В ближайшее время мы планируем реализовать эту функцию. Уточните, пожалуйста, номер накладной, будем разбираться по местонахождению остальных мест.
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)