Гость
4 июля, 2020 год
Такого, что со мной произошло сегодня, не было никогда. С таким конченным ХАМСТВОМ я ещё не сталкивалась. 04.07.20 примерно в 11:00 – 11:30 я пошла в пункт выдачи СДЭК по адресу: Московская область, город Химки, ул. Панфилова, д.4, секция 13, помещение 4. Обратите внимание на этот адрес. Такой адрес значится в системе СДЭК. Мне пришло смс о том, что именно по этому адресу я могу получить свою посылку. Обратите внимание, что даже указана секция и помещение, а не просто номер дома. Я этот пункт посещаю регулярно. До этого последний раз буквально на днях. На входе висела бумажка А4 с надписью «СДЭК» и стрелочкой непонятно куда ведущей. Сотрудникам, как я потом поняла, было трудно допечатать на этой бумажке фразу «СДЭК переехал, теперь пункт выдачи через соседнюю дверь». Немного растерявшись, я зашла внутрь, где ранее был пункт выдачи. Дверь была открыта. Спросила у там находящихся людей – где теперь я могу получить заказ. Они сказали, что через соседнюю дверь. Я попыталась выйти, но дверь наружу не открывалась. Я крикнула несколько раз, чтоб мне помогли выйти. Моя просьба была проигнорирована. Я опять подошла к сотрудникам с просьбой помочь мне выйти. На меня развернулся из-за компьютера КОНЧЕННЫЙ НЕАДЕКВАТ, АГРЕССОР и ХАМ. И стал ОЧЕНЬ ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНЫМ, ХАМСКИМ тоном кричать что-то вроде: «чего вы сюда вообще вошли?», «через дверь выходите» и ГЛАВНОЕ «зачем вы закрыли дверь?». Что значит «я её закрыла»???? Как будто у меня ключи есть!!!! Что за бред?! Я ему объяснила, что дверь я не закрывала и сделать этого просто не могла. Когда я вошла, она сама за мной закрылась. Он подошёл и начал на меня кричать что-то типа «чего пришла? Иди отсюда!». К слову, я – хрупкая молодая девушка. А он упитанная особь мужского пола, по поведению которого мужчиной назвать нельзя. Я в ответ стала говорить тоже на повышенном тоне и он мне в приказном тоне отрезал «не повышайте голос!». Он на меня просто ЖЁСТКО НАЕХАЛ. Сказал, что ключа от двери у него нет и открыл дверь в какой-то другой комнате с выходом на улицу и сказал, чтобы я обошла. Пришлось обходить длинный многоподъездный дом под ливнем. Он мне вообще не ту сторону указал. Короче путь был с другой стороны. Сам ничего не знает! Именно в этом отделении я уже не в первый раз сталкиваюсь с хамством. Я посещаю другие отделения СДЭК, Почту России, Боксберри. И нигде не сталкивалась с таким АГРЕССОРОМ. Я – девушка хрупкая. И по приходу домой у меня от этой перепалки закружилась голова. Я скоро уже этой шарашке иск предъявлю за порчу моего здоровья! И ещё раз подчёркиваю, что я пошла получать посылку именно на тот адрес, который указан в системе СДЭК и уведомительном смс! И нигде нет официальной информации, что пункт переехал. Так что я ничего не перепутала. Насколько я знаю, заведует этим пунктом выдачи франчайзи Кристина Александровна Алимбекова. Зарегистрирована на неё фирма ООО «Вертикаль». У этой компании по бизнес-справке низкий рейтинг и куча судебных дел. У меня вопрос к госпоже Алимбековой: вы нарочно берёте на работу ХАМОВ? Почему именно ваше отделение этим отличается? Вы сотрудников не инструктируете о правилах общения с клиентами? И проверяете ли вы их на ПСИХИЧЕСКУЮ ВМЕНЯЕМОСТЬ? Это уже не ХАМСТВО, а СВИНСТВО по отношению к клиенту!!!! Я требую увольнения данного сотрудника, а то уже в отделение страшно ходить!!!!
Здравствуйте! Меня зовут Журавлева Екатерина. Я верно понимаю, что в этом помещении, которое Вы посетили, также находился офис СДЭК, только выдача посылок перемещена в другое помещение? Могли бы Вы еще уточнить номер накладной? Сейчас я направила Ваш отзыв руководителю этого офиса с просьбой прокомментировать ситуацию.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву