Самая отвратительная компания "курьерской" доставки - Отзыв о СДЭК

От Александр, опубликован 2020-07-06 08:13:44

1.0
Оценка автора
Александр 6 июля, 2020 год 74 (Семьдесят четыре дня) дня из Китая! Из них месяц (месяц!) по России. Почта России в худшие свои годы так не умела, дольше 40 дней ни одна посылка не ехала, а сейчас 25-30 дней максимум.
На запросы два варианта ответов: коронавирус (пока валялась на складе в Китае) и "проходит складскую обработку", когда две недели валялась в Домодедово после выпуска таможней.
Ни на Почту России, ни на DPD в то же самое время коронавирус, почемуто не действовал.
Так что, граждане продавцы, если ваш магазин отправляет посылки этой "курьерской" компанией - я не ваш покупатель. Ни за какие скидки и коврижки. Ни одной (ни одной!) из четырех посылок за год не доставили вовремя. Даже по России. Предыдущий их "рекорд" - 20 дней из соседнего города (100 км) через Москву. Тогда подумал - сбой, бывает. Оказалось - это система. А сбой - когда доставят по городу с опозданием меньше недели.
Достоинства:
  1. Нет вообще
Недостатки:
  1. Сама компания - большой минус. Безответстветственность, некомпетентность, хамство - лишь малая часть
0
1



Комментарии к отзыву


Ответ представителя СДЭК
16 июля, 2020 год
Александр, добрый день! Меня зовут Екатерина. Посылки из Китая действительно могут проходить таможню в течение длительного время, также загруженность центрального склада могла повлиять на сроки. Чтобы разобраться подробнее, уточните, пожалуйста, номер накладной.

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться