несоблюдение сроков доставки - Отзыв о СДЭК

От Leo, опубликован 2020-09-26 15:39:05

1.0
Оценка автора
Leo 26 сентября, 2020 год на сайте время доставки из Петербурга в Симферополь указано 1-5 дней, согласно истории заказа , посылка 2 дня находится в Ростове на дону( наверное город осматривает) и уже третий день гуляет по Краснодару, в результате расчетное время доставки - 8 дней (и это еще не факт) наверное оставлю ее им на память ( все равно оплата товара при получении) 1201124881
Достоинства:
  1. не увидел
Недостатки:
  1. несоблюдение сроков
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя СДЭК
28 сентября, 2020 год
Здравствуйте! Меня зовут Екатерина, я отвечаю за поддержку клиентов сети. Срок доставки зависит от выбора тарифа, в Вашем случае был выбран тариф "Экономичная посылка", срок доставки 4-5 рабочих дней, не считая день приема. Так как заказ был передан нам 21.09 (день приема), 26.09 и 27.09 выходные, поэтому крайний день по тарифу приходится на 28.09. Посылка была готова к выдаче 27.09. Сроки нарушены не были.

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться