Пешком быстрее - Отзыв о СДЭК

От Татьяна, опубликован 2020-10-10 11:37:26

› ›

3.0

Оценка автора

Татьяна 10 октября, 2020 год Посылка из Москвы в Рязань, срок доставки 9 октября. Расстояние между городами 180 км. Отправлена 7 октября. С тех пор Москву не покидала.
07.10.2020 Москва
Принят в городе отправителя
07.10.2020 Москва
Отправлен в транзитный город
07.10.2020 Москва
В транзитном городе
08.10.2020 Москва
Отправлен в транзитный город (строка появилась тоже 7 октября)
Звонки на Горячую линию и общение через обратную связь ничего не дают. В лучшем случае ответ - "посылка в Москве". В худшем повторение информации из отслеживания.
Честное слово, пешком быстрее. Чувствую, что посылка утеряна.

Комментарии к отзыву

Татьяна

10 октября, 2020 год

При этом вторая посылка из Иванова доставлена на три дня раньше. И тоже через Москву. Всё отлично.
Почему если посылка утеряна Вы не хотите разбираться?

ответить

Ответ представителя СДЭК

12 октября, 2020 год

Татьяна, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Уточните номер посылки, о которой идет речь в отзыве. Я проверю, почему произошла задержка.

ответить

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...