Дмитрий
27 ноября, 2020 год
Пришло сообщение от компании СДЭК о поступлении по указанному адресу заказа, с указанием номера телефона отделения - Нижний Новгород, Дьяконова 6, если возникнут вопросы по получению. Ввиду того что я находился в командировке - вопросы о получении возникли. Набрав указанный номер, и объяснив проблему - услышал что это не к ним. На мой резонный вопрос что я звоню по указанному номеру меня послали ещё дальше. Багаева Наталья Геннадьевна, Губаева Юлия Геннадьевна - абсолютно наплевательское отношение к рядовому клиенту. Непрофессионализм и отсутствие коммуникабельности.
Добрый день, Дмитрий.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления, мы постараемся Вам помочь и ответим на Ваши вопросы. Информация по работе сотрудника передана руководству офиса для проверки информации по работе и улучшения качества сервиса предоставляемого менеджерами.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления, мы постараемся Вам помочь и ответим на Ваши вопросы. Информация по работе сотрудника передана руководству офиса для проверки информации по работе и улучшения качества сервиса предоставляемого менеджерами.