Ужасная компания - Отзыв о СДЭК

От Гость, опубликован 2020-12-28 18:01:34

1.0
Оценка автора

Гость 28 декабря, 2020 год 5 декабря отправили "Посылочку", сегодня 28 декабря посылка не доставлена. Неоднократные обращения на горячую линию ни к чему не привели. Операторы каждый раз выдают разную информацию: то срок прибытия 25 декабря, то посылка прибыла 22 декабря, то моя посылка и ещё 120 посылок!!! потерялись. 25 декабря мне позвонила менеджер Виктория и сообщила, что она займётся поиском моей посылки, сказала позвонить в понедельник 28 декабря. Сегодня дозвониться до неё не удалось, заказала обратный звонок, с менеджером так и не соединили, сказали, что ответ по посылке дадут 11 января!!!!
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя СДЭК
29 декабря, 2020 год
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер посылки о которой идет речь, мы проверим информацию и сообщим Вам данные.
Гость
2 января, 2021 год
Сегодня Ваше приложение по отслеживанию посылок не работает, пишет , что не может найти такую посылку
Гость
2 января, 2021 год
Номер накладной 1217018504. 31 декабря позвонили, сказали, что посылка доставлена в Хабабаровск, сейчас у Вас выходные до 11 января, сколько ещё посылка до Ванино будет ехать? Отправляли посылку к Новому году, дай бог придёт к концу января с такой работой Вашей компании.

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться