Ужасная служба доставки - Отзыв о СДЭК

От Гость, опубликован 2021-01-13 22:17:55

1.0
Оценка автора
Гость 13 января, 2021 год Заказали товар из Нижнего Новгорода, пришел быстро, хотят праздничные дни, но на этом все хорошее закончилось, 9.01позвонил менеджер согласлвсла доставку, на 10.01 ,с 10-18часов должен был приехать курьер, прождали весь день, никто так и не появился и даже не позвонил, пришлось самой звонить узнавать в чем дело, менеджер так конкретно ничего и не сказала, дала какой то не существщий номер службы доставки, дозвониться туда нереально, дальше ещё лучше . Тишина . Звоню сама опять оператору мне сообщают что посылка в курьерской службе договаривается о дате и времени доставки, ждем и что, опять тоже самое никого, опять никто не звонит и не предупреждает. В итоге потрачено два дня бестолку, ждем третий раз, но кажется все без толку. Почему же администрацию не шокирует такое отношение в работе службы доставки, вы теряете рейтинг, и клиентов,. Это ужасная контора, никому даже врагу не советую связываться с этой компашкой
Достоинства:
  1. Быстро из пункта А в пункт В
Недостатки:
  1. Служба доставки не работает нормально вводит клиентов в заблуждения, , одни обещания и все
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя СДЭК
14 января, 2021 год
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер заказа, по которому произошла эта ситуация. Буду выяснить, что с доставкой.

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться