Не доставлены документы - Отзыв о СДЭК

Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Дмитрий

От Дмитрий, опубликован 2021-02-03 09:59:01

› ›

1.0

Оценка автора

Дмитрий 3 февраля, 2021 год 21 января были отправлены документы, которые досих пор не доставлены. Со слов службы поддержки получатель не принял документы ( с получателем ни кто не связывался из сотрудников СДЭК). Вчера я связался со службой поддержки, они обещали внести изменения в доставку если я свяжусь с получателем и оплачу срок хранения. Сегодня я связался с получателем договорился о доставки а в службе поддержки говорят что мы не можем вам помочь.

Достоинства:

нет

Недостатки:

почему меня не проинформировали что заказ не доставлен?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СДЭК

3 февраля, 2021 год

Добрый день, Дмитрий! Уточните, пожалуйста, номер отправления, будем выяснять, в чем проблема.

ответить

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...