Искусственно завышают вес посылки - Отзыв о СДЭК

От Тимербулатова Миляуша, опубликован 2021-02-16 20:23:49

1.0
Оценка автора
Тимербулатова Миляуша 16 февраля, 2021 год 01.02.2021 мною была отправлена посылка из г.Казань до г. МОСКВА. В отделении СДЭК в г.Казань ул.Баки урманче 8 посылку девушка торопливо взвесила не показав мне на весах точный вес, чему я была удивлена. И при оформлении написала вес больше вдвое. Я подумала что у меня весы дома не точные и не стала спорить. В итоге посылка от СДЭК переправлялась через др компанию. Посылка не вскрывалась, ничего не вынимать все в целости и сохранности. А вот ВЕС посылки вдвое меньше. Значит мои весы не обманули. Очень неприятный инцидент. Не имею желания больше связываться с данной компанией. Это была пробная партия думали работать на постоянной основе.
Достоинства:
  1. Не увидела
Недостатки:
  1. Завышают вес посылки тем самым увеличивая цену
0
0



Комментарии к отзыву


Гость
28 октября, 2022 год
Всё то же самое, оплатила за 16,8 кг а фактически 13 кг. У другой посылки взяли 4,2 кг а фактически 3 кг. Сказали что это объемный вес. Там была женская одежда (не пуховики). Доставка стала золотой, даже почтой в 2 раза дешевле выходит. Больше со СДЭКом я не работаю.
Гость
6 декабря, 2021 год
О
Обсалютно точно☝️ Полностью с Вами согласна!!!
В накладной 43 200 кг
А на посылке 26300кг и какая бы посылка не пришла разница всегда есть. И не указывают габариты в накладной. Что очень не удобно
Ответ представителя СДЭК
17 февраля, 2021 год
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления. Проверим информацию.
Гай
27 мая, 2021 год
22649911
Гость
27 мая, 2021 год
Пришёл товар вес 9.3 за доставку почти 4000 я в шоке всегда работала с этой компанией а тут такое
Гость
6 декабря, 2021 год
Каждую посылку дома перевешивала, записывала считала.
И что интересно вес тот что на посылке, а не в накладной... Хорошо людей обдирают и не 50р и 100. А от 500 и выше
Тимербулатова Миляуша
17 февраля, 2021 год
1228696874 номер отправления.
Ответ представителя СДЭК
19 февраля, 2021 год
Добрый день! На накладной указан объемный вес посылки 6,13 кг. Объемный вес отражает, прежде всего, габариты посылки. Она может быть не тяжелой, но занимать много места. Вагон, багажное отделение самолета или фургон грузовика вмещает определенный объем упакованных предметов. Поэтому тариф за перевозку исчисляется не по фактическому весу, а по объему, который груз занимает. Формула расчета объемного веса:Длина (см) × Ширина (см) × Высота (см) / 5000. Габариты Вашей посылки 38/26/31, физический вес 3,03 кг.
В расчете нет завышения стоимости, его можно проверить в открытом доступе на нашем сайте https://www.cdek.ru/ru/calculate.
Тимербулатова Миляуша
19 февраля, 2021 год
Как может объёмный вес отличаться у разных компаний? Все по одному стандарту работают! Скажите пожалуйста?! Упаковку не меняли и не распаковывали ! Если бы компания СДЭК работала честно не было бы столько нареканий !
Гость
23 июня, 2022 год
Согласен полностью. У меня по накладной 22 кг, а по факту 17 кг. Вот и как им после этого доверять? Деловые линии в этом плане более компетентны! Больше не ногой!

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться