Долгая доставка! - Отзыв о СДЭК

От Гость, опубликован 2021-03-28 14:32:52

1.0
Оценка автора
Гость 28 марта, 2021 год Это просто отвратительно. Посылка с Тулы до Брянска 320 км. идёт уже 5 дней. интересен тот факт, что судя по отслеживанию она пошла на Москву, потом на Ярославль. Звоню в Сдэк по адресу прибывания 27.03.21 Мне говорят посылка придёт сегодня после 16.00. Приезжаю 28.03.21 а мне она ещё в Домодедово, как так объясните мне. Я же Вам звонил, на что идёт ответ, ожидайте мы пришлём вам оповещение. Просил товарища отправить почтой России. Да нет, ты что, Сдэк доставит очень быстро"только ещё по России по катает посылку" Плановая дата доставки 26.03.21 Отправили 23.03.21.На момент написания отзыва 28.03.21 посылки нет. Я считаю такой компании не место на рынке услуг, так как я в связи с задержкой несу убыток. Номер отслеживания 1239207193
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя СДЭК
30 марта, 2021 год
Добрый день! К сожалению, заказ был ошибочно отправлен в другой город. Приношу извинения за данное обстоятельство. По нарушению сроков будет оформлена претензия, часть оплаченной суммы будет компенсирована Вам на банковскую карту, либо по заявлению наличными в офисе. Посылка в данный момент находится в Москве, подготовлена к отправлению в Брянск, отправление ожидается в течение 1-2х рабочих дней.
Ответ представителя СДЭК
1 апреля, 2021 год
Добрый день.
Принято решение компенсировать сумму по данному отправлению в размере 200 руб. Уточните, пожалуйста, как Вам будет удобно забрать компенсацию? Наличными или переводам на банковскую карту?

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться