Гость
2 июня, 2021 год
Код груза 1252616669 . С 29 мая висит статус отслеживания на сайте в одном и том же месте , движения груза нет , по телефону сотрудники ничего адекватного не говорят , один одно другой на сл день другое не понятно где набирают этих людей . Не люблю эту компанию но отправитель предпочтительно Сдэк отправка , вечно какие то проблемы . Одни обещания . Мало того что груз должен был придти ещё вчера , так он и сегодня без движения . Задержки , задержки ! По чему при отправке груза ваша компания не предупредила что будет задержка что много заказов , зачем берёте не посильную ношу , если справится не можете . Понятно что везде могут быть казусы был такой казус в компании Пэк так вопрос решили в течении 2 часов и лично позвонили вот это результат . А эта не компания а так …. Отвратительное отношение , по телефону общаются отвратительно . Никому не посоветую пользоваться услугами . Никто вопрос не решает одни обещания .
Добрый день.
Посылка 29.05 отправлена на центральный склад Москвы. К сожалению, действительно, на данный момент в Москве наблюдается задержка при перемещении и обработки посылок, сроки задержки 2-3 рабочих дня. Отправка данной посылки на контроле, как только посылка будет отправлена в Ваш горд дополнительно напишу Вам. Прошу прощения, что Вам приходится ожидать перемещение товара.
Опять одно и то же то что посылка 29 отправлена на сортировку я видела , посылку отправили 29 , в этот же день отправлена на сортировку , и все движение закончилось . Вы всем отвечаете одно и то же что задержка произошла на складе в Москве , у всех заказчиков одно и то же у всех задержка ??? Самим не смешно ? Что за компания которая не может разобраться в отправке посылок ?????
Добрый день! Мы постоянно проводим работу в отношении сокращения сроков доставки, в том числе в части увеличения штата, автоматизированию процессов, увеличению складских площадей. Но при увеличении грузопотока на нормализацию ситуации требуется некоторое время. Искренне жаль, что из-за этого Вам пришлось столкнуться с длительной доставкой. Посылка поступила в Ваш город. В течения дня 04.06 посылка будет перемещена на склад получения.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
Посылка 29.05 отправлена на центральный склад Москвы. К сожалению, действительно, на данный момент в Москве наблюдается задержка при перемещении и обработки посылок, сроки задержки 2-3 рабочих дня. Отправка данной посылки на контроле, как только посылка будет отправлена в Ваш горд дополнительно напишу Вам. Прошу прощения, что Вам приходится ожидать перемещение товара.